Интеграции

Хотите повысить эффективность своей компании? Автоматизация бизнеса — отличное решение. А если она осуществляется благодаря CRM и ERP, то результаты не заставят себя долго ждать.

Огромным преимуществом является тот факт, что системы интегрируются с приложениями, различными сервисами и программами. 


Зачем нужна интеграция?


Чтобы оценить все преимущества и гибкость платформы Odoo, определим, какую практическую пользу приносит интеграция системы с сайтом.

Все в одном

Информация о клиентах и их действиях сосредоточена в одном месте. Система проводит потенциального клиента через всю воронку продаж и позволяет узнать, на каком пути он сошел с “дистанции” и не совершил нужного действия.

Рассылка и телефония

Интеграция с рассылкой и телефонией позволяет сохранять все данные и историю общения. Осуществляйте поиск с помощью фильтров и получайте необходимую информацию.

Аналитика

Ищите причину отказов? Интеграция с аналитикой — это полный контроль не только данных, а и качества работы сотрудников. Система анализирует на каком этапе общения с клиентом происходят недоработки, которые приводят к отказам.

Контроль

Программа осуществляет контроль сотрудников, что позволяет выявить наиболее продуктивных и недобросовестных. Перед вами раскрывается картина о том, сколько рассылок или звонков совершил менеджер, насколько качественно обслужил клиента. Также известны планы и отчеты за прошедший период.

Данные

Интеграция с базами данных позволит вам структурировать и систематизировать всю информацию о клиентах. Контакты, данные о продажах и другая информация — будет структурироваться и храниться на своем месте.

Автоматизация

Задавайте возможные сценарии в системе. И при работе с клиентами, в определенной последовательности действий, система будет реагировать автоматически. К примеру, после получения данных о клиенте, программа будет выдавать возможные коммерческие или акционные предложения.

С какими сервисами возможна интеграция CRM?

Чтобы оценить все преимущества crm системы, нужно понимать с какими программами она может взаимодействовать



Odoo CMS - это большая картина

Интеграция с 1С 

Не нужно отказываться от старой, привычной 1с, если вы уже пользуетесь программой. Интеграция позволяет автоматически импортировать все данные, выгрузки номенклатур и прочей документации. Предусмотрена синхронизация всех необходимых документов. Вы можете работать в простой и усовершенствованной CRM, а отправлять полученную информацию в 1с. Гибкость системы позволяет настроить эти механизмы.

Интеграция со службами доставки.
Это возможность контролировать все транспортно-логистические маршруты, управлять ими и своевременно исправлять недочеты.
Интеграция с аналитикой
Дает полную картину об источниках трафика, будь то результаты рекламных кампаний или приход клиента с органического трафика. В системе вы будете видеть это по своим меткам.
Интеграция с банкингом
Интеграция с финансовыми структурами способствует контролю всех транзакций, финансовых операций.
Интеграция с email рассылкой и телефонией
Позволяет получать полную статистику открываемости и конверсии писем. Вы можете выстроить цепочку последовательных писем для клиента.
Что касается телефонии, то работу современно колл-центра сложно даже представить без crm, особенно, если менеджерам приходится обрабатывать большие объемы информации. Хранения данных, развернутая информация по товарам и акциям — дает возможность быстро реагировать и доносить информацию до клиента.

Интеграция платформы Odoo — это возможность структурировать работу всех подразделений, избавить своих сотрудников от рутинных, монотонных задач, освободив время для более важных дел и креативных идей.

свяжитесь с нами

Узнайте больше об интеграции


Картографические данные
Картографические данные © 2017 Google
Картографические данные Картографические данные © 2017 Google
Картографические данные © 2017 Google
Карта
Спутник