поддержка


Установили CRM систему и хотите как можно быстрее оптимизировать работу своей компании?  

LBS corporation поможет вам во внедрении и окажет сопровождение на любом этапе.

Чтобы компания как можно быстрее адаптировалась к внедрению CRM системы, понадобится техническая поддержка. Это существенно повысит продуктивность и приведет к поставленным целям. Специалисты  LBS не только обучают персонал, но и оказывают множество других, не менее приоритетных услуг.

LBS: поддержка на всех уровнях


Odoo изображение и текстовый блок

Наши специалисты не работают по принципу — внедрить все и сразу. Рациональный и планомерный подход позволяет достичь более высоких результатов. И, как это ни парадоксально, за короткие сроки. 

Вашей компании может понадобится техническая поддержка. Степень поддержки зависит от наличия штатных IT-специалистов компании, а также величины и сложности проекта.

Что мы предлагаем нашим клиентам?


Гарантийное обслуживание


Адаптацию под потребности бизнеса


Установку и внедрение


Помощь в интеграции с другими проектами


Помощь в выборе подходящей системы и пакета услуг под особенности и возможности бизнеса


Тестирование проектов и анализ результатов

Поддержку Online при выборе любого пакета услуг

Консультации по телефону

Поддержку во время эксплуатации системы

Расширение возможностей и задач системы в процессе использования, адаптацию под новые требования

Техническая поддержка

Оформление договора с LBS corporation, о технической поддержке, обеспечит вашу компанию стабильной работой CRM+ERP, с регулярными обновлениями системы и ее модернизацией


Для удобства, мы предлагаем для наших клиентов 3 пакета по технической поддержке 

СТАНДАРТ

3 800
  • - включен в стоимость пакета или приобретается отдельно
  • - онлайн поддержка
  • - доступ к базе знаний
  • - персональный кабинет
  • - 10 обращений/день 

БИЗНЕС

6 400
  • - онлайн консультации
  • - офлайн консультации
  • - доступ к базе знаний
  • - персональный кабинет
  • - 30 обращений/день
  • - удаленная поддержка
  • - консультации по конфигурации (5 часов)
  • - управление инцидентами

VIP

11 800
  • - онлайн консультация
  • - офлайн консультация
  • - доступ к базе знаний
  • - персональный кабинет
  • - обращения без ограничений
  • - удаленная поддержка
  • - консультации по конфигурации и разработке 
  • - управление инцидентами (мгновенное)

Повышение эффективности работы CRM и ERP

После некоторого периода эксплуатации  crm , вы сможете сделать положительные выводы. Станет проще понять потребности и желания клиента. Оптимизируется работа отдела продаж. Вопрос путаницы и потери заказов отныне закрыт. Информация о клиенте хранится в базе. Теперь независимо от того, работает сотрудник, уходит в отпуск или на больничный, работа с клиентом не прекращается. А данные о нем не нужно искать или восстанавливать. Все храниться в системе.

Разумеется,  Odoo  — не панацея. Необходимо стремиться к изменению уклада компании. Одна лишь система не решит проблем взаимоотношений с клиентами, если они не были отлажены. Но, если в компании построена воронка продаж и клиент — это ценность, а не средство наживы, то платформы расширят и оптимизируют бизнес-процессы, помогут вывести бизнес на новый уровень.

Подход по внедрению должен быть цельным. Неполнота действий не приведет к нужным результатам. Поэтому, важно участие специалистов по внедрению, руководителей компании и сотрудников. Не стоит перекладывать все задачи на сотрудников. Важно регулярное взаимодействие с ними и помощь в получении новых навыков и знаний.

Вопрос выбора подходящей crm или erp — лучше решать со специалистом. Если в вашей компании нет IT отдела, то специалисты  LBS corporation  окажут помощь. Все дело в том, что неподходящая система не принесет нужных результатов. Возможно, хуже вашей компании не будет, но и об улучшении и оптимизации процессов думать тоже не придется.

Предположим, ваш бизнес активно развивается, а вы установили систему с недостаточным функционалом. Т.е. польза от нее будет минимальная. Со временем, она не сможет выполнять всех необходимых задач и вам понадобится другая платформа, в которую можно встроить дополнительные модули для расширения функционала.

Это случается потому, что многие владельцы компаний приобретают системы исходя из их стоимости или популярности. А всего-то нужно, обратиться за консультацией специалиста, который проведет анализ деятельности компании и подберет подходящую систему. Обращайтесь к специалистам  LBS  и результат деятельности вашей компании вас порадует.   

Свяжитесь с нами

Чтобы получить консультацию


Картографічні дані
Дані карт ©2017 Google
Картографічні дані Дані карт ©2017 Google
Дані карт ©2017 Google
Карта
Супутник