blog


Мотивация сотрудников отдела продаж

октября 2020 
0 комментарий  


    Автоматизация бизнес-процессов отдела продаж – это уникальная возможность дать сотрудникам более интеллектуальную работу, ускорить процесс обработки информации и повысить показатели доходности компании. Но данный инструмент не будет работать без вовлеченности человека, интереса к своей работе и необходимого  уровня ответственности.  Правильная мотивация сотрудников отдела продаж  - залог успешного бизнеса.

    Для начала отдадим должное ребятам, харизма, убедительность, настойчивость и активность которых приносит компании прибыль. Согласитесь, во многом от представителя отдела продаж зависит доходность вашего бизнеса. Именно их настроение и работоспособность могут сделать план продаж предприятия. Задача руководителя постоянно поддерживать необходимые человеческие качества продавца и это не простая задача. Отличным инструментом для повышения эффективности работы сотрудников  отдела продаж является мотивация.  

    Одна из самых распространенных мотивирующих стратегий для сотрудников – это процент от продаж. Однако, эта стратегия благоприятная не для всех. Во многих случаях процент от продаж не является для сотрудника большой ценностью. Он находится в зоне комфорта и не считает, что дополнительные усилия дадут ему значительную прибыль. Продавец не может руководствоваться целями собственника. У руководителя бизнеса и у менеджера отдела продаж разный прожиточный уровень, и менеджер не отвечает за выполнение плана руководителя и не несет ответственности перед своими сотрудниками и компанией в целом. Именно поэтому продавцам нужна более ценная мотивация.

    Нетипичныминструментомявляетсямотивациясотрудниканакрупныеприобретения, например, квартирыилимашины. Одинизвариантов - выдачарабочихкредитов - длякрупногобизнеса. Длямалогоисреднегобизнеса - частыебеседыоматериальныхценностяхсотрудников. Что, какнефинансовыеобязательствапобуждаютчеловекаработатьболеепродуктивно, большезарабатывать, то есть повышатьприбылькомпании? Уровеньнормысотрудникадолженрастивместесростомвашейкомпании.

    Еще о главных мотивационных инструментах:

- Очень ценно юзабилити рабочего пространства. Создайте отделу продаж все необходимые условия для того, чтобы они чувствовали себя комфортно.

- Дайте понять продавцу, что его слово в компании имеет вес. Оказать доверие может быть более ценной плюшкой, чем что-либо другое. 

- Расширяйте круг интересов сотрудников, организовывайте для них разного рода обучающие мероприятия, тренинги. Позвольте им фокусировать внимание не только на работе, т.к. на одной теме долго никто не продержится.