Інформація про клієнтів і їх діях зосереджена в одному місці. Система проводить потенційного клієнта через всю воронку продажів і дозволяє дізнатися, на якому етапі він зійшов з “дистанції” і не зробив потрібної дії.
Інтеграція з розсилкою і телефонією дозволяє зберігати всі дані і історію спілкування. Здійснюйте пошук за допомогою фільтрів і отримуйте необхідну інформацію.
Шукаєте причину відмов? Інтеграція з аналітикою - це повний контроль не тільки даних, а й якості роботи співробітників. Система аналізує на якому етапі спілкування з клієнтом відбуваються помилки, які призводять до відмов
Програма здійснює контроль співробітників, що дозволяє виявити найбільш продуктивних або недобросовісних. Перед вами розкривається картина про те, скільки розсилок або дзвінків зробив менеджер, наскільки якісно працював з клієнтом. Також відомі плани і звіти за минулий період.
Інтеграція з базами даних дозволить вам структурувати і систематизувати всю інформацію про клієнтів. Контакти, дані про продажі і інша інформація - буде структуруватися і зберігатися на своєму місці.
Задавайте можливі сценарії в системі. І при роботі з клієнтами, в певній послідовності дій, система буде реагувати автоматично. Наприклад, після отримання даних про клієнта, програма буде видавати можливі комерційні або акційні пропозиції.