Час читання: 2 хвилин

Облік товарів

Дізнайтеся, чому облік товарів в Excel призводить до помилок і хаосу та як CRM/ERP-система допомагає автоматизувати склад, контролювати залишки, резерви та інтегруватися з інтернет-магазинами.


Багато малих та середніх бізнесів ведуть облік товарів у Excel або Google Sheets. На перший погляд — зручно й дешево. Але на практиці це часто призводить до плутанини, помилок у залишках та затримок у роботі зі складом. У цій статті розглянемо основні проблеми Excel-обліку та як їх вирішує CRM/ERP.

Використання таблиць для обліку товарів має низку недоліків:

  1. Помилки ручного введення — легко ввести неправильну кількість або ціну;
  2. Відсутність резервів та партій — складно контролювати, які товари заброньовані для клієнтів;
  3. Втрата даних або дублювання — кілька співробітників можуть працювати з різними версіями файлу;
  4. Немає інтеграції з продажами та інтернет-магазинами — доводиться вручну переносити дані.

Такі проблеми призводять до втрати продажів, незадоволених клієнтів і хаосу на складі.


CRM/ERP-система дозволяє централізовано вести облік товарів та автоматизувати рутинні процеси:

  • - Контроль залишків і резервів — система відразу показує наявність товару та заброньовані одиниці;

  • - Ведення партій та серійних номерів — для точного контролю термінів та відстеження продукції;

  • - Інтеграція з інтернет-магазинами — автоматичне оновлення залишків при онлайн-продажах;

  • - Автоматичне списання товару при замовленні — мінімізує помилки та скорочує ручну роботу;

  • - Аналітика та звіти — швидко бачите оборот товарів, дефіцити та надлишки.

  1. Клієнт робить замовлення через сайт або менеджера;

  2. Система автоматично перевіряє наявність товару на складі;

  3. Товар резервується для замовлення, а залишок оновлюється в реальному часі;

  4. Після відвантаження CRM/ERP списує товар та оновлює звіти для бухгалтерії та управління;

  5. Керівник бачить актуальні залишки та може швидко приймати рішення про закупівлі.

Облік товарів у Excel може працювати на початковому етапі, але зі зростанням бізнесу призводить до помилок та хаосу. CRM/ERP-система автоматизує склад, контролює залишки, резерви та інтеграції з онлайн-продажами, дозволяючи зосередитися на розвитку бізнесу, а не на рутинній роботі.


в Блог LBS GROUP